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企业头条”带来企业资讯新纪元

2015年08月02日 23:03   0   1107
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【赛迪网讯】6月8日,云鸽在线(北京)信息技术有限公司在京发布“企业头条”App,这是一款创新性的企业资讯移动端产品,它能够帮助企业聚合企业业务环节所需的各类互联网资讯,并进行分析和挖掘,将数据转化为企业资产。云鸽在线总经理查羿女士、机械工业信息中心中小企业研究处白涌如处长、北京速派得物流信息技术有限公司市场VP鲁娜女士和用友优普VP傅毅先生等嘉宾出席,并见证了此次发布会。

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实现以人为本的数据洞察

对企业而言,由自身经营带来的内部产供销数据一直备受关注。但随着互联网尤其移动互联网的兴起,越来越多的企业管理者,开始重视客户信息、竞品动态、供应商、行业法规等与企业相关联的外部数据。“如何在第一时间获取精准有效的外部数据?如何将企业的社交数据和交易数据相关联?如何挖掘数据背后的价值,让数据为我所用……”,是很多企业管理者希望解决却又无从下手的问题。

过去,企业资讯一般为市场部提供,局限在舆情的范畴。其实企业各业务部门对数据的需求是不同的。如销售部希望获取客户信息,发现更多的销售机会;市场部需要监测最新的政策法规、行业动态及竞争对手的信息;采购部需要对供货商的动态、原料价格、供货渠道了如指掌;客服部则要密切关注各类用户的评价和反馈;HR部门也希望获取有针对性的招聘信息……

越来越多的企业,意识到有效地获取到企业相关互联网数据,可以降低企业风险,指导经营决策、预测行业趋势等。不少大型或知名企业,已经有了专属的数据服务公司,常年为其提供各类资讯数据并进行数据分析与挖掘服务。而处于发展上升期的中小企业,对数据的需求更加迫切,但鉴于成本和技术壁垒,往往无法获得专业的服务。

尽管现在信息多到爆炸,但真正符合用户需求的内容依然稀缺。尤其是满足传统企业管理者需求的信息,还是相对缺乏的。此次,云鸽在线发布的APP——企业头条,面向中小企业,通过个性化的数据聚合,实现以人为本的数据洞察。

多方评说“企业头条”

据查翌介绍,云鸽是一家做互联网数据分析和产品提供的公司,成立于2014年,成立伊始就是希望帮助企业把数据转化成企业资产。过去一年里,云鸽为不少企业提供了数据服务,从中发挥了一些作用,也进行了一些思考。她表示,云鸽面向的是企业级市场,更多希望为中小企业服务。中小企业面对市场环境的变化和生存的压力,面对的挑战往往比大的公司还大,因此它们尤其需要掌握到企业里面的各种资讯。然而传统的互联网数据市场,抓取来的数据有很多杂音,并不是企业真正想要的,而且分散在各个不同的平台上。与此同时,作为企业管理者,他们更希望看到数据背后的价值。不过,当前的新闻资讯客户端基本都是2C类型,绝少有面向企业以及细分行业的App。

基于以上,云鸽研发了“企业头条”这个产品。“企业头条”提供的是“行业头条”和“我的头条”双重服务,里面有行业资讯和企业数据,覆盖到各个行业。云鸽专业的分析师通过大量的分析和行业网站获取资讯,并且采用了智能推荐引擎技术,企业领导者通过浏览这条信息之后,他所在细分行业的数据会匹配给他,满足他所需要的数据——包括论坛、微博、电商数据等等,还有用户自定义数据的推送。

鲁娜女士现身说法,介绍了速派得的应用感受。她表示,对于速派得来说,“企业头条”解决了移动化的挑战。作为一个移动端的产品,它能够帮助企业的员工,尤其是企业的高层人士充分利用碎片时间,并且能够得到高度匹配和有价值的信息,这类价值虽然很难衡量,但是绝对不菲。其次,该产品满足了去中心化的趋势,用户的个性化得到了充分的满足。速派得来自物流行业的,同时又是一个移动互联网企业,产品的BI也很强。“企业头条”则充分满足了速派得做定制的可能性。

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她认为,不管是新闻还是信息,还是来自论坛、消费者的反馈,还是来自供应商的反馈,所有这些网络信息不管来自微博还是微信,最后怎么用它还是很重要的。对企业来讲,这个信息首先第一步是信息收集,没有好的工具,信息的收集首先就会出现问题,更遑论后续的分析和挖掘。而“企业头条”则完美地将收集、分析和挖掘融合在一起,让速派得充分意识到,谁掌握了更多的信息,谁就掌握了下一步发展的主动权。

白涌如处长表示,任何一个企业都有行业属性,行业会越分越细,如果企业规模越小,企业从属就会越来越具体。以机械行业为例,此前一家机床企业很难在网上找寻到它的相关信息,类似的平台很少,而且信息也不全。对于这类企业来说,他们没有办法找到这样的信息,必须派人检索或者派人做信息采集等。小微企业是没有财力做这个事情的,如果有这样一个产品,作为对企业来讲获取信息,第一时间感知市场,第一时间搜集自己特别关注的一些关键词共享,第一时间获得很多市场上的信息,比如说价格、统计数据、项目资讯等等,包括竞争对手的动态,还有行业大V言论,这样对企业来讲是很需要的。他很高兴有“企业头条”这样的产品能够帮助到他们,以及全国的中小企业。

傅毅先生表示,从企业互联网的角度来看,企业会越来越需要资讯类的服务,过去资讯的获得方法是比较传统和被动的,即便后来有一些新闻客户端,但是其专业性往往达不到企业员工的需要,而且过于简单,定制化基本只是基于浅层次。其次,社交媒体时代,市场营销特别是舆情监控是非常重要的,要及时发现给企业可能会带来风险的内容,及时响应,包括评测哪些内容是受到客户欢迎的,过去这类似的服务要么是企业安排人员去不同的网站搜索、采集,然后做一些内部分析;要么是通过公关公司或外包公司进行服务,但是由于能力不一样、标准不一致,因此导致往往得不到最精准的信息。再次,企业都需要找到商机,都需要基于互联网找到自己的潜在客户,以及供需信息的需求。找商机,一般是企业销售部门所需要的一种能力或者需求,过去找商机的办法也是比较传统的,通过打电话,通过企业名录,通过一些互联网上去搜索等等。然而现在大量的商机是隐藏在微博、微信或者是论坛里面,包括问答平台里面。这么多的平台要覆盖,其难度是可想而知的。最后,在内容投放之后,如何得到反馈信息并及时加以相应,在以前也是相对乏力的。

在充分的评估后,用友优普认为,“企业头条”至少具有以下几个特点:其一,它对接数据源最完整;第二,这种商业模式更加符合企业需要;第三,数据响应速度是非常好的。因此优普决定邀请云鸽成为我们的战略合作伙伴,将这套服务引入到用友自身的平台领域,提供给企业。傅毅先生在现场为我们生动地演示了用友优普“企业空间”和云鸽“企业头条”的集成,据他介绍,这种融合性的应用,在用友内部获得了非常好的反响。

循环的企业互联网数据生态

企业头条实现的是“行业头条+我的头条”的双重服务。企业通过选择获取到本行业的专业资讯,同时还能自定义获取到经营中所需的各种业务数据。行业资讯,是由云鸽专业的行业分析师事先预制了大量的行业关键词来采集匹配信息,企业无需再设置关键词和指定网站,只需要通过选择行业,就能获取到资讯。而智能引擎推荐,也会根据用户浏览过的行业信息,不断地精准匹配用户所在的细分行业信息。

“我的头条”部分,用户也只需输入想要关注的信息,就可获取专属的各类资讯,如客户、供应商、代理商、竞争对手、对标产品、公司品牌、领导舆情等。即用户不再需要自己设置关键词去搜索海量而又繁杂的信息,而只要输入企业名称,系统后台就会帮助客户准确地补充和添加相对应的关键词及规则,进行数据的精准采集、筛选和推荐。

另外,该APP通过云鸽的智能搜索引擎技术,对用户的行业、角色和行为进行分析,向管理者实时推送需要的内容;并且基于云鸽对数据算法和行业模型的建立,提供各行业的分析指标、预测趋势以及企业自身的数据报告等增值服务,帮助管理者获取数据背后的价值。

企业头条的数据真正实现了老板们关注的头条,一经推出就受到企业管理人士的追捧。目前已有上万用户体验到该服务。云鸽企业头条APP,期望建立一个循环的企业互联网数据生态,通过内容、渠道、用户体验和可行的商业模式,惠及各方。


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